Vị trí Nhân viên CSKH – Full time

Mô tả công việc:

Trực hệ thống quản trị trong giờ làm việc

Nhập liệu thông số sản phẩm lên website mỗi ngày cho Suma.vn

Hỗ trợ, giải đáp khách hàng khi khách hàng đặt món ăn trên website Eat.vn/ Chonmon.vn/Suma.vn (qua điện thoại/email), xử lý các vấn đề phát sinh với đơn hàng (nếu có)

Đưa thông tin của nhà hàng đối tác lên hệ thống quản trị, cập nhật thông tin khi có yêu cầu

Các công việc khác theo sự điều phối của trưởng bộ phận và cấp trên.

Yêu cầu:

Giao tiếp tốt tiếng Anh (Ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành tiếng Anh)

Kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm tốt

Kỹ năng giao tiếp và soạn thảo văn bản bằng tiếng Anh tốt, linh hoạt, nhạy bén

Chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm, có khả năng chịu được áp lực công việc cao

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng và Có kiến thức am hiểu thương mại điện tử

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm

Thời gian làm việc: Khung giờ hành chính( từ T2 - T6: 07-16h; T7: 07-11h)

Quyền lợi:

Được làm việc trong môi trường năng động, nhiều thử thách

Được làm việc trong một công ty hàng đầu về TMĐT và internet

Được hỗ trợ các công cụ đặc biệt phục vụ cho công việc

Mức lương: 4,5 triệu

Thông tin về hồ sơ:

Khuyến khích ứng viên gửi CV qua email, vui lòng ghi rõ vị trí dự tuyển ở tiêu đề thư

Yêu cầu khi gửi CV: “Eat HCM – CSKH” Hồ sơ bao gồm: CV bản mềm ghi rõ về kinh nghiệm, quá trình làm việc của bản thân ( Sẽ bổ sung đầy đủ hồ sơ bản cứng sau khi được tuyển dụng).

Hồ sơ gửi về email: nhungole@eat.vn Điện thoại: 0936 996600

Ưu tiên những CV gửi sớm.