18/11/2016 00:00

Muachung.vn tuyển 02 nhân viên chăm sóc khách hàng mảng du lịch

Muachung.vn thuộc Công ty Cổ phần VCCorp, chuyên cung cấp các sản phẩm/dịch vụ giảm giá hấp dẫn cho khách hàng thông qua mua hàng trực tuyến, quảng bá thương hiệu cho các nhà cung cấp.

Nơi làm việc: Ha Noi

Số lượng: 02

Thu nhập hàng tháng : Thỏa thuận

Thời gian làm việc: hành chính

Mô tả công việc:

  • Giải quyết các vấn đề thắc mắc của khách hàng về tất cả các sản phẩm và Dịch vụ Tour & Hotel của Muachung và
  • Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan trong phạm vi phụ trách: tiếp nhận thông tin, tư vấn khách hàng, hỗ trợ đặt phòng/tour, xử lý khiếu nại…
  • Phối hợp với nhà cung cấp và các bộ phận liên quan để cải tiến chất lượng dịch vụ khách hàng theo sự phân công của Trưởng BP

Yêu cầu vị trí:

  • Không nói lắp, nói ngọng, giọng địa phương.
  • Có 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại các tổng đài, hoặc các Công ty chuyên về tổ chức tour du lịch, hotel.
  • Kỹ năng nghe và giao tiếp bằng điện thoại tốt , phản ứng nhanh, giải quyết tốt các tình huống với khách hàng.

Quyền lợi:

  • Được làm việc trong công ty TMĐT hàng đầu Việt nam với quy mô lớn ( >1500 người)
  • Thu nhập hấp dẫn, xứng đáng với năng lực, thưởng theo hiệu quả công việc.
  • Có cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên, được cung cấp các trang thiết bị hiện đại cần thiết để nâng cao hiệu quả làm việc.
  • Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty
  • Được làm việc trong môi trường năng động, hiệu quả, nhiều hoạt động văn hóa sôi nổi quan tâm đến đời sống tinh thần của nhân viên.

Cách thức ứng tuyển:

  • Gửi CV qua Email: hr@muachung.vn
  • Tiêu đề mail: Tại HN: MCHN – NV chăm sóc khách hàng
  • Nội dung ghi rõ mức lương hiện tại, mức lương mong muốn.
  • Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: Phòng HCNS khối Zamba- Công ty CP Vccorp
  • Địa chỉ HN : Tầng 21 khối Zamba – Tòa nhà CenterBuilding Số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội.
  • Điện thoại: 04.73095555 máy lẻ 41671

Vccorp.vn - Công ty cổ phần truyền thông Việt Nam